Algunos artículos de nuestra tienda se pueden ofrecerte como suscripción, pedido anticipado o prueba antes de comprar. Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibirás envíos repetidos. Estos se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que elijas.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada uno de estos envíos, a menos que elijas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones se renovarán automáticamente al finalizar su plazo. Si no quieres renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Si quieres cancelar o cambiar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido incluyen enlaces a tu pedido. Desde allí puedes gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Pedidos anticipados
Cuando compras un pedido anticipado, estás comprando un producto sin stock o que estará disponible pronto y que aún no se encuentra en inventario. Podemos no cobrar ningún importe ni un depósito parcial en la caja, guardar tu método de pago, para luego cumplir el pedido y cobrar el pago total o el saldo pendiente en una fecha futura.
Puedes cancelar un pedido anticipado pagado parcialmente que aún no se haya cumplido. Si el pedido ya se ha cumplido, no puedes cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo de prueba antes de comprar, autorizamos tu método de pago antes de cumplir el pedido. Tendrás un plazo determinado para decidir si quieres conservar el artículo. Una vez transcurrido ese plazo, si no has devuelto el artículo, cobraremos a tu método de pago el importe total.
